Inglese per aziende

Corso di inglese per il Retail

Dimensione classe

6-8 allievi

Durata

30 ore

Svolgimento del corso

Blended o 100% online

Prezzo

900,00 €

Corso di inglese per il Retail

Il tuo esercizio commerciale è pronto ad accogliere i clienti stranieri? Questo corso di inglese è pensato per commessi, store manager e altre figure che operano nel settore retail

L'inglese per gli operatori di commercio

Oggi conoscere l’inglese è fondamentale per commessi, negozianti, cassieri store manager e per tutte le figure che nel commercio al dettaglio lavorano a contatto con il pubblico. In questo corso i partecipanti impareranno il frasario tipico di questa industria, i modi di fare domande e rispondere e tutto quello che serve sapere per soddisfare efficacemente le esigenze dei clienti che si esprimono in inglese.

Il corso

L'inglese per chi lavora nel settore retail

Soddisfare i clienti è il primo compito di chi lavora in un negozio e se il negozio è frequentato da una clientela internazionale, una buona conoscenza dell’inglese è alla base di tutto.

Spesso non conoscere adeguatamente la lingua può far sfuggire delle occasioni di vendita. Non essere in grado di comprendere le richieste del cliente è un peccato mortale per chi lavora nel commercio al dettaglio. Questo corso di inglese per addetti alla vendita fornisce tutti gli strumenti utili per gestire con successo la clientela in un contesto internazionale.

Un corso pensato per chi lavora

Il corso ha una durata di 20 ore e si svolge in modalità blended learning, cioè in aula (10 ore) e a distanza (10 ore). La didattica delle lezioni in aula è improntata al learning by doing: i docenti, tutti madrelingua o bilingue con comprovata esperienza di insegnamento, spingono l’allievo a un uso immediato della lingua. Le lezioni a distanza inoltre rendono il corso compatibile con gli orari di lavoro.

Destinatari

Questo corso è ideale per:

  • Responsabili di negozio e store manager
  • Commessi e addetti alla vendita di negozi al dettaglio di negozi in località turistica
  • Cassieri e responsabili di reparto di boutique e negozi di lusso
  • Personal shopper con una clientela internazionale

Requisiti

Quale livello di lingua devo avere?

Il corso di formazione in Inglese per il Retail richiede un livello di lingua a partire dal B1. Inoltre si dà per scontata la familiarità con i concetti e la terminologia di base del settore Retail.

Docenti

Non solo insegnanti ma anche professionisti

I corsi di inglese specialistico sono tenuti da docenti madrelingua o bilingue con comprovata esperienza di insegnamento nel settore dei servizi. Sin dalla prima lezione i docenti utilizzeranno la lingua oggetto del corso in modo da creare un ambiente di apprendimento rigoroso ed efficace e aggiungeranno valore con la loro esperienza di prima mano.

Il programma

Cosa studieranno gli allievi?

Il corso avrà una durata di 20 ore. I docenti  approfondiranno la terminologia comune del settore. Gli argomenti includono:

  • Le richieste comuni da parte dei clienti
  • Aiutare le persone a trovare gli articoli nel punto vendita
  • Indicare colori, taglie e comprendere i nomi dei capi di abbigliamento
  • Dare consigli, gestire resi e rimborsi, gestire clienti difficili

Voucher

Finanzia il corso con i fondi regionali

Periodicamente la Regione Toscana finanzia la partecipazione a corsi di formazione tenuti da enti formativi accreditati. European School è un ente formativo accreditato dalla Regione Toscana e pertanto i nostri corsi di lingue possono essere finanziati da voucher regionali.

Sei interessato? Inviaci un messaggio per conoscere le opportunità di finanziamento esistenti.

Docenti

Docenti

Professionisti dell'insegnamento

Nell’apprendimento delle lingue il successo dipende dai docenti: per questo i nostri insegnanti attraversano un rigoroso processo di selezione.

Metodo didattico

Metodo di insegnamento

Come insegnamo le lingue

L’apprendimento delle lingue passa dal metodo di studio.

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    Corso di inglese per il Retail

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    Dimensione classe

    6-8 allievi

    Durata

    30 ore

    Svolgimento del corso

    Blended o 100% online

    Prezzo

    900,00 €